OLTP(On-Line Transaction processing): 호스트컴퓨터가 데이터베이스를 액세스하고, 바로 처리결과를 돌려주는 형태, 거의 모든 현업에서 이 모습

OLAP(On-Line Analytical Processing): 다양한 비즈니스 관점에서 쉽고 빠르게 다차원적인 데이터에 접근하여 의사결정에 활용할 수 있는 정보를 얻게해주는 기술

구분	OLTP	OLAP
목적	업무 처리(Transaction)	분석 및 의사결정
사용자	현업 직원	경영진, 데이터 분석가
데이터	현재 데이터	과거 + 현재 데이터
작업	삽입(Insert), 수정(Update), 삭제(Delete)	조회(Query), 집계(Aggregation), 분석
특징	빠른 처리 속도	복잡한 분석 속도
예시	은행 계좌이체, 쇼핑몰 주문	매출 분석, 고객 분석, 경영 대시보드

용어정리
CRM	Customer Relationship Management	고객 특성에 맞는 마케팅 지원
SCM	Supply Chain Management	제품이 만들어져 고객에게 전달될 때까지의 전체 흐름을 통합적으로 관리
ERP	Enterprise Resource Planning	경영자원지원 시스템
BI	Business Intelligence	의사결정에 활용하는 프로세스
RTE	Real-Time Enterprise	경영정보를 통합관리→ 빠른 의사결정
EAI	Enterprise Application Integration	정보를 중앙집중적으로 관리
EDW	Enterprise Data Warehouse	DW에서 확장된 모델로 리소스통합, 체계정비, 데이터중복방지 등을 재설계
KMS	Knowledge Management System	조직 안의 지식을 수집·저장·공유·활용할 수 있도록 지원
RFID	Radio Frequency, RF	주파수를 가지고 ID를 식별
EDI	Electronic Data Interchange	무역에 필요한 각종 서류를 표준화된 전자 양식으로 사용
VAN	Value Added Network	데이터의 저장·변환·처리·중계 등의 부가가치를 제공하는 통신망
CALS	Commerce At Light Speed	제품의 기획·설계·조달·생산·유통·유지보수 전 과정에서 발생하는 정보를 디지털화